Satisfait ou remboursé

Si pour quelque raison que ce soit, vous n'étiez pas satisfait d'un article, vous bénéficiez de 7 jours à la date de livraison pour nous retourner le produit et nous le faire savoir à l'adresse mail suivante : contact@voilamamaison.fr.
L'article doit être rendu en bon état, dans son emballage d'origine.
Afin de mieux vous servir, merci de nous indiquer les motifs du retour.
Les frais de retour sont à votre charge. La participation forfaitaire au traitement et au transport initial de la commande n'est pas remboursable.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif

Remboursement

Si l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 30 jours maximum à réception de votre colis de retour.
Ce remboursement s'effectuera par virement directement sur votre compte. S'il s'agit d'un cadeau, ce dernier sera remboursé à l'expéditeur.